Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la
satisfacción del deber cumplido
PL&E presta servicios legales estructurados según las necesidades de las empresas o empresarios; y servicios legales por eventos a todo tipo de personas. Para ello contamos con una estructura organizacional capacitada desde el punto de vista jurídico, administrativo y operativo, que se apoya en la experiencia de los socios y los sistemas de gestión incorporados a la compañía. Es de nuestro especial interés la prevalencia de la honestidad, la ética, la responsabilidad, la eficacia y la confidencialidad, en la búsqueda de una integración permanente con nuestros clientes, que permita agregar valor a sus organizaciones y asuntos personales.
Preguntas Frecuentes
¿Por cuánto tiempo puede brindar PL&E el servicio de Asesoría Outsourcing?
La Asesoría Outsourcing tiene un término mínimo de 12 meses.
¿Existen asuntos que pueden ser facturados de forma adicional, al valor mensual pactado por la Asesoría Outsourcing?
Si, esto sucede cuando se presentan asuntos que están por fuera del alcance del compromiso pactado. Al iniciar el servicio de Asesoría Outsourcing se establecen todos los aspectos que se encuentran incluidos, de tal forma que al presentarse un requerimiento adicional, se hace necesario establecer para éste, su alcance y remuneración.
¿Al tener una Asesoría Outsourcing podemos obtener descuentos en las tarifas de otros servicios proporcionados por PL&E?
Si, en todos los convenios de Asesoría Outsourcing se establece desde un inicio, a que descuento tiene derecho el Cliente, sobre las tarifas existentes.
¿ Con el servicio de Asesoría Outsourcing puedo contar con la presencia de un Abogado de PL&E, dentro de mi empresa?
Si, a esto lo llamamos “Implante”. Puede hacerse por 8 horas diarias, de lunes a viernes. También es posible establecer que el Implante permanezca solamente por la mitad de este tiempo. No en todas las Asesorías se requiere de un Implante.
¿Cuál es el tiempo de respuesta establecido para las consultas que realizamos?
Los tiempos de respuesta dependen en general del tipo de asunto que debe ser resuelto y de la forma requerida para ello. En la mayoría de los casos las respuestas son suministradas dentro del mismo día, en los demás casos, según su complejidad, podrían tardar hasta 3 días.
¿El servicio de Asesoría Outsourcing incluye cobertura de PL&E en otras ciudades?
La cobertura de nuestros servicios es en Cali y ciudades de influencia. Nos estamos preparando para tener presencia en la ciudad de Bogotá.
¿En los asuntos que tengamos en otros países puede PL&E asesorarnos y de qué manera?
Como la legislación de otros países es diferente a la nuestra, no es posible nuestra intervención directa como Abogados. Pese a lo anterior, podemos intervenir ayudando a nuestros Clientes en el entendimiento y administración de este tipo de asuntos, dando consejos, lineamientos, estableciendo estrategias y refiriendo otros profesionales reconocidos en el lugar respectivo.
Dentro de mi organización ¿Cuántas personas estarían autorizadas para contactar a PL&E en el día a día?
Como mínimo debe ser 1 persona, sin embargo, pueden ser muchas más dependiendo del alcance del servicio contratado.
La información confidencial generada durante la asesoría ¿Cómo es manejada y a quién pertenece?
La información generada durante la Asesoría Legal Permanente pertenece al Cliente en su contenido específico. Esta información también pertenece a PL&E, pues corresponde a su producción profesional especializada. En tal sentido el manejo de la información debe permitir establecer su trazabilidad y disponibilidad inmediata. Al resolverse cada asunto, el Cliente recibe la información final, de igual forma al terminarse la relación profesional, el Cliente recibe una copia total de todos los archivos y documentos generados.
Testimonios
Nuestra experiencia ha sido excelente, los recomendamos ampliamente. Son un grupo profesionales dedicados y siempre atentos en el acompañamiento al cliente, buscando garantizar la completa protección jurídica en todas las ramas y algo muy importante en el menor tiempo posible y con calidez en la atención. Otra cualidad es el feedback inmediato que obtiene el cliente cuando tiene una duda y la disposición por parte del equipo para resolver, incluso luego de que el proyecto ha finalizado.
Mil gracias al equipo de trabajo de PL&E.
María Isabel Cadena Rios – Cirujana Plástica (socia)
Para SATLOCK, el trabajo que ha realizado PL&E ha sido increíble, realmente nos sentimos completamente respaldados, y esto lo digo de una forma integral, no solo para definir un modelo de negocio, sino para atender los diferentes procesos, la estrategia de defensa y la manera profesional con que se ustedes manejan los asuntos jurídicos.
En mis 18 años de experiencia laboral no había conocido una firma como PL&E, con ese espíritu de servicio y profesionalismo; es una combinación rara y diferenciadora, los felicito y estoy seguro que la manera como han definido la estrategia y su implementación, les garantizara el sostenimiento, el crecimiento orgánico y un negocio a futuro muy interesante.
Juan Guillermo Galán de V – Gerente General.
Lo primero que tengo para decir es que es una compañía que acompaña a sus aliados de negocio sin temor a los retos, con transparencia y diligencia.
Asume con un grado superior de responsabilidad las situaciones cotidianas incluso cuestionando y retando las posiciones de sus aliados de negocio generando controversia creativa y productiva, llevando los casos a grandes niveles de servicio.
La he visto crecer desde su sede en el Centro, su mudanza a San Fernando versión 1 y su nueva San Fernando versión 2. Estos cambios no ha sido solo físicos, han sido de crecimiento corporativo y fortalecimiento de servicio, consolidando cada vez el equipo en todas las competencias legales.
La confianza que ofrece su socio mayoritario y su equipo permite con mucha tranquilidad afrontar los retos legales de la compañía.
Saludos,
Hugo Medina – Gerente General
He sido usuario durante más de 10 años de la Asesoría Legal Permanente prestado por su firma, tanto en la Compañía que actualmente dirijo como en otras y la verdad es una forma de tener la tranquilidad de un acompañamiento legal en los temas definidos previamente, sin entrar en la complejidad de tener un departamento legal dentro de la Compañía.
Este esquema permite atender las consultas legales con prontitud manteniendo un esquema de costos razonable, lo cual me lleva a recomendar el servicio y a felicitarlos pues logra atender necesidades jurídicas de las pymes a costos asequibles, por una buena cantidad de empresas de este rango y obviamente por empresas más grandes.
Juan Manuel Barriga – Gerente General
Apreciado Esmir, en nombre de los socios de SOMBRERILLO Y CIA S.A. y en el mío propio, quiero expresarle a usted y a su magnifico equipo, nuestros más sinceros agradecimientos por la ejecución llevada por ustedes durante estos 8 años en vista de los muchos procesos con resultados todos a favor de nuestra sociedad.
Cabe destacar el difícil proceso familiar que inicio en el 2004 donde estábamos a punto de liquidar la sociedad y donde corríamos el riesgo de que entrara un nuevo socio a formar parte de la empresa familiar, a causa de un remate de acciones. Fue entonces cuando ya estábamos al borde de no querer luchar más, que llega en buen momento la recomendación de una persona que nos sugirió ponernos en contacto con Protección Legal y Empresarial, quienes desde un inicio asumieron con mucha responsabilidad, discreción y profesionalismo un caso el cual creíamos estaba perdido. Durante 8 años se apersonaron del caso con todo su equipo logrando llevarlo a un feliz termino. Por todo lo anterior continuamos con ustedes y su producto Asesoría Legal Permanente.
Gloria Mena – Socia
Para Compunet la tercerización de los servicios legales fue una decisión clave para la compañía. Contar con una firma como PL&E apoyándonos en el área laboral, comercial y civil ha sido una tranquilidad para nosotros. Un servicio experto, confiable, y clave dentro de nuestro modelo de negocio.
Luz Adriana Quintero – Directora Financiera
La firma proteccion legal y empresarial ha sido desde el 2007 nuestro outsourcing legal. Su servicio y gestion han sido fundamentales durante todo este tiempo en la organizacion legal laboral y juridica de mi sociedad y grupo familiar. Nos han prestado un servicio legal confiable, responsable y transparente, dando respuestas y soluciones satisfactorias.
Su asesoria y seguimiento permanente han sido base para importantes decisiones Gerenciales, y su apoyo ha dado confianza y tranquilidad.
Lo referencia como una firma seria responsable, integra, con personal preparado e idoneo en diferentes areas legales.
Monica Rios -Gerente
Para ULTRA S.A ha sido de gran importancia contar con el servicio de Asesoría Legal Permanente por más de siete años, a la vez que ha contribuido al crecimiento de nuestra compañía , cabe resaltar el profesionalismo, oportunidad y agilidad de los concepto emitidos y el acompañamiento que hemos tenidos en casos puntuales tanto de carácter comercial como laboral.
ALBA LUCÍA RODRIGUEZ – Directora Administrativa y financiera
Nos permitimos certificar, que la Firma PROTECCION LEGAL Y EMPRESARIAL S.A.S., presta los servicios de Asesoría Legal Permanente a nuestra organización desde Agosto del año 2007 Y que durante este tiempo la Firma PROTECCION LEGAL Y EMPRESARIAL S.A.S, se ha caracterizado por el cumplimiento y calidad de los trabajos realizados, los cuales han sido importantes en la toma de decisiones gerenciales de la Compañía.
Luz Adriana Cifuentes Ceballos – Gerente financiero